ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
EWABY bietet Klarna als Option „Jetzt kaufen, später zahlen“ an. Klarna bietet Kunden die Möglichkeit, Zahlungen im Rahmen eines zinslosen Zahlungsplans zu tätigen – Zahlung in 3 automatischen Zahlungen. Klarna bietet auch Finanzierungsmöglichkeiten für größere Einkäufe. *Monatliche Finanzierung durch Klarna, ausgestellt von WebBank, Mitglied FDIC.
Wenn Sie einen Kauf tätigen, wählen Sie beim Bezahlvorgang einfach Klarna als Zahlungsoption aus, bevor Sie den Kauf abschließen. Sie werden zum Klarna-Portal weitergeleitet, wo Sie sich mit einem bestehenden Klarna-Konto anmelden oder ein neues erstellen können.
Weitere Informationen zu diesem Service finden Sie auf der Klarna-Website
Häufig gestellte Fragen zum Thema „Später zahlen in 3 Raten ohne Zinsen“.
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der Ihre Zahlung von Anfang bis Ende abwickelt. Klarna ist der Zahlungsanbieter für mehr als 200.000 Online-Shops. Mehr als 100 Millionen Verbraucher auf der ganzen Welt vertrauen Klarna bei der sicheren Abwicklung ihrer Zahlungen.
Wie funktioniert diese Zahlungsmethode in 3 Raten ohne Zinsen?
Durch die spätere Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen können Sie den Kaufpreis in 3 Raten gleicher Höhe aufteilen. Jede Rate wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte abgebucht, die Sie beim Bezahlvorgang eingegeben haben. Die erste Rate wird berechnet, wenn EWABY Ihre Bestellung bestätigt, während die anderen beiden Zahlungen innerhalb von 30 bzw. 60 Tagen fällig sind. In der Klarna-App behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihren Zahlungsplan.
Was sind die Voraussetzungen, um die Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen zu erhalten?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und mindestens 55 Euro ausgeben. Obwohl diese Option stark beworben wird, hängt die Zahlung von 3 zinslosen Raten von Ihrer finanziellen Situation ab. Wenn Sie sich für diese Zahlung entscheiden, hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit.
Kann ich die 3 Klarna-Raten gleichzeitig für verschiedene Einkäufe nutzen?
Ja, wenn Klarna 3 Ratenzahlungen angezeigt wird, wenn Sie online bezahlen, ist es verfügbar. Jedes Mal, wenn Sie Klarna 3 Ratenzahlungen nutzen, prüft Klarna, ob Sie es bei jedem weiteren Einkauf erneut nutzen können. Was berücksichtigt Klarna?
Wann prüfen Sie meine Bewerbung?
Klarna bietet die Zahlung in 3 Raten an, basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Kaufbetrag und der bisherigen Bestellhistorie. Sie können Ihre Chancen auf eine Ratenzahlung verbessern, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre genauen Adressdaten angeben und den Versand an Ihre angegebene Rechnungsadresse veranlassen. Alle Bestellungen werden individuell bewertet. Die Tatsache, dass Klarna eine frühere Zahlung akzeptiert hat, bedeutet nicht, dass das Unternehmen dies auch in Zukunft tun wird. Wenn eine Bestellung abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass dies auch bei allen zukünftigen Bestellungen der Fall sein wird.
Was muss ich zum Einkauf mitbringen?
Wenn Sie mit Klarna über den Dienst „Später bezahlen“ in 3 Raten ohne Zinsen einkaufen möchten, müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer angeben; Ihre E-Mail-Adresse; Ihre aktuelle Rechnungsadresse; und eine Debit- oder Kreditkarte. Die Mobiltelefonnummer ist erforderlich, falls wir Sie kontaktieren müssen. Alle Mitteilungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Informationen zur Verfügung stellen, andernfalls erhalten Sie weder den Zahlungsplan noch eine Aktualisierung Ihrer Bestellung.
Wird Klarna eine Bonitätsprüfung durchführen?
Bei der Zahlung in 3 Raten führt Klarna eine Bonitätsprüfung durch. Das bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen aus Ihrer Kreditauskunft prüft, um zu entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt wird.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich mit Klarna?
Die Zahlung wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte abgebucht, die Sie im Kaufprozess angegeben haben. Die erste Zahlung erfolgt bei Bestätigung der Bestellung. Die Zahlung der zweiten und dritten Rate erfolgt 30 bzw. 60 Tage nach der ersten Rate. Den Zahlungsplan können Sie jederzeit in der Klarna-App einsehen.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
Sobald EWABY erfolgt, wird die Rücksendung sofort in der Klarna-App angezeigt.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht rechtzeitig bezahle?
Bei der Zahlung von 3 Raten handelt es sich um ein Kreditprodukt, das Sie zu planmäßigen Zahlungen an Klarna zwingt. Wenn Klarna die Zahlung fristgerecht erhält, unternimmt Klarna sieben Tage später einen neuen automatischen Zahlungsversuch. Sollte dieser nächste Zahlungsversuch fehlschlagen, unternimmt Klarna sieben Tage später einen letzten Zahlungsversuch. Darüber hinaus können Sie weiterhin versuchen, laufende und überfällige Zahlungen an späteren Fälligkeitsterminen einzutreiben, oder den unbezahlten Betrag separat in Rechnung stellen. Klarna kann Informationen über verspätete Zahlungen auch an Kreditauskunfteien weitergeben. Das bedeutet, dass der Zugang zu Kreditprodukten von Klarna oder anderen Kreditgebern in Zukunft schwieriger oder teurer wird. Alle Details finden Sie in den Klarna-AGB hier.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Wenn Sie nicht zahlen, geraten Sie in Verzug, da es sich bei der Zahlung von 3 Raten um ein Kreditprodukt handelt. Klarna kann Informationen über Ihre verspäteten Zahlungen an Kreditauskunfteien weitergeben. Dies bedeutet, dass die Nutzung von Kreditprodukten von Klarna oder anderen Kreditgebern in Zukunft möglicherweise schwieriger oder teurer wird.
Klarna kann etwaige Forderungen auch an ein Inkassobüro weiterleiten. Diese Agentur wird die Forderung im Namen von Klarna eintreiben. Wenn die Forderung außerdem an ein Inkassobüro weitergeleitet wird, gibt Klarna diese Informationen an Kreditauskunfteien weiter.
Muss ich zur Klarna-Website gehen, um meine Zahlungen zu überprüfen?
Sie können alle Ihre Klarna-Einkäufe und Ihren Zahlungsplan in der Klarna-App oder auf Klarna.com einsehen.
Wie schützt Klarna meine Zahlungsinformationen?
Klarna verarbeitet Zahlungsinformationen sicher. Kartendaten werden weder an EWABY übermittelt noch von EWABY gespeichert. Alle Transaktionen werden über sichere Verbindungen unter Verwendung der wichtigsten Sicherheitsprotokolle der Branche durchgeführt.
Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Ja, gehen Sie einfach zur Klarna-App oder zu Klarna.com/ und zahlen Sie, wann immer Sie möchten.
Was passiert mit meinen Zahlungen, nachdem ich eine Retoure getätigt habe?
Sobald EWABY die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie eine entsprechende Bestätigung erhalten haben, sendet Ihnen Klarna eine aktualisierte Abrechnung mit einem angepassten Zahlungsplan zu, falls Sie eine Teilrückgabe vorgenommen haben. Im Falle einer vollständigen Rückerstattung erstatten wir alle eingezogenen Zahlungen und stornieren alle künftigen geplanten Zahlungen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App überprüfen.
Ich habe eine Zahlung geleistet, meine Bestellung aber noch nicht erhalten.
Falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte EWABY per Live-Chat oder E-Mail, um zu prüfen, wann Ihre Bestellung geliefert wird. Sie können sich auch an den Klarna-Kundendienst wenden, damit wir Ihren Zahlungstermin verschieben oder Ihre Bestellung aussetzen können, während Sie auf die Ankunft Ihrer Produkte warten.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald das Geschäft Ihre Stornierung oder Rückgabe registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.
Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erhalte ich diese?
Die Rückerstattung erfolgt auf die Debit- oder Kreditkarte, die Sie ursprünglich für die Zahlung verwendet haben.
Was passiert mit meinem Kontostatus, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückgegeben habe?
Sobald EWABY die Rücksendung erhalten hat und Klarna eine Bestätigung von uns erhalten hat, erstattet Klarna alle eingezogenen Zahlungen und storniert alle für die Zukunft geplanten Zahlungen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App überprüfen.
Ich habe keine E-Mail mit meinen Konto-/Zahlungsstatusinformationen erhalten.
Sie können die Klarna-App oder www.klarna.com/ aufrufen, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Zahlungsplaninformationen finden.
Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Klarna kontaktieren?
Eine vollständige Liste häufig gestellter Fragen finden Sie in der Klarna-App oder auf der Support-Seite. Sie können das Unternehmen auch über den Chat oder per Telefon kontaktieren. Alle Informationen finden Sie unter www.klarna.com/